Избягване на конфликти на работното място

 Формат

Всеки, който работи в офис среда, знае колко изтощителни могат да бъдат споровете, невидимите напрежения, клюките и повторяемите конфликти.

Случвало ли ви се е колега да ви моли за съвет, а след това да отхвърля всяко ваше предложения с репликата „Да, но…“? Усещането да водим такъв диалог е като да преливаме от пусто в празно. Сякаш целта на колегата не е да намери решение, а само да докаже, че вие нямате решение. Тези ежедневни, често досадни и изтощителни ситуации са примери за типични психологически игри, които се повтарят неосъзнато в работната среда.

Зад тези ситуации стоят скрити нужди, роли и динамики между колегите. Това двудневно обучение ще ви помогне да разпознавате, разбирате и ефективно да прекъсвате цикъла на психологическите игри, като подобрите комуникацията, сътрудничеството и работната среда.

 Аудитория

Обучението е подходящо за мениджъри, лидери и специалисти, които искат да подобрят взаимодействията в екипа, да се справят с напрежението и интригите и да изградят зряла и ефективна комуникация.

 Ползи

След обучението ще можете да:

• Разпознавате и прекъсвате повтарящите се офис драми, които източват енергията ви.
• Реагирате зряло и балансирано, без да се увличате в емоционални капани и обвинения.
• Поставяте здравословни граници и казвате „не“ по уважителен и конструктивен начин.
• Указвате подкрепа без „да носите другите на гърба си“ и без да създавате зависимост у тях.
• Поемате отговорност за действията си като избягвате пасивна позиция.
• Подобрявате комуникацията и сътрудничеството в екипа.

 Треньор: Константина Ленчева

Константина е вдъхновена от работата с хора, развитието на техните умения и изграждането на смислени взаимоотношения. Това се отразява както в съдържанието, така и в стила на нейните обучения.

В групите тя усеща и използва енергията на участниците, позволявайки им да се изразяват, да преживяват и учат в процеса. Нейната артистична природа и чувство за хумор ѝ позволяват да създава едновременно продуктивна и безопасна среда, която подобрява учебния процес. Тя успява да предизвика участниците, като ги подкрепя да дадат най-доброто от себе си.

Треньор с над 16 години стаж, тя е водила мащабни проекти за водещи компании в България и е обучила над 7 000 участници. Работила е в различни сектори и със служители на всички нива, като е подпомагала организации чрез асесмънт центрове, менторски програми и дългосрочни програми за развитие на лидерски умения, лична ефективност и работа в екип. Като графичен фасилитатор използва визуални инструменти, за да подобри ангажираността и яснота на корпоративни събития и екипни срещи.

Продължителност

2-дневно присъствено обучение: 12-13 май 2026 г.

Език на провеждане

Български език

Цена

399 евро, без ДДС, за 2-дневно присъствено обучение

524 евро, без ДДС, за 2-дневно присъствено обучение + 1-часова индивидуална сесия*

*Индивидуалните сесии са продължение на обучението, в които участникът работи самостоятелно с треньора. Те дават възможност за задълбочаване на знанията, адаптиране на наученото към конкретния професионален контекст и изграждане на увереност или устойчиви навици. Сесиите са персонализирани – фокусът е върху реалните предизвикателства, които човек среща в работата си, и върху подкрепата за прилагане на новите умения в практиката.